Domande frequenti Le3c – Spedizioni, ordini e assistenza clienti

Domande frequenti Le3c – Spedizioni, ordini e assistenza clienti

1. Come posso contattare Le3c?
Puoi contattarci via WhatsApp o telefono al +39 380 6477415 oppure scrivere a le3cminturno@gmail.com. Il nostro team risponde durante gli orari di apertura del negozio.

2. Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni vengono effettuate solo in Italia e consegnate in 2–5 giorni lavorativi. Riceverai una mail di conferma con il numero di tracciamento non appena l’ordine sarà evaso.

3. Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo fisso di €5,99.
Per le isole o località particolari potrebbe essere applicata una tariffa diversa: in questi casi ti consigliamo di contattarci prima dell’ordine, oppure ti ricontatteremo noi dopo l’acquisto per conferma.

4. Posso pagare alla consegna?
No, non è previsto il pagamento in contrassegno. Accettiamo carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri online.

5. Effettuate spedizioni internazionali?
No, attualmente le spedizioni sono disponibili solo in Italia.

6. Posso modificare o annullare un ordine?
Sì, se l’ordine non è ancora stato spedito. Contattaci tempestivamente via WhatsApp o email per verificare la possibilità di modifica.

7. Come posso richiedere un reso?
Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi contattarci entro 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie.

8. I prodotti sono originali?
Sì, tutti i prodotti venduti nei nostri punti vendita e online sono originali e distribuiti dai marchi ufficiali come Seven, SJ Gang, Invicta, Colourbook e altri.